SSS
Başka sorunuz var mı? Burada cevapları bulabilirsiniz!
Cevapları burada bulamazsanız: Telefon veya e-posta ile de cevap vermekten mutluluk duyarız! 
İletişim bilgilerini burada bulabilirsiniz.
Öğrenciler ve ebeveynler için
Kayıt
check-e.jetzt’e katılmak istediğimde ücret öder miyim?
Hayır, hizmetimiz ücretsizdir. Öğrenme desteğine katılabilmen için sadece bir imzaya (örneğin bir öğretmen veya sosyal hizmet görevlisinden) ihtiyacımız var.
Hangi öğrenciler check-e.jetzt’e katılabilirler?
Genel olarak, Stuttgart’ta bir genel eğitim okulunda 1. sınıftan 12. sınıfa kadar giden tüm öğrenciler.
Nereye kayıt olabilirim?
Sağ üst köşedeki “Öğrenciler” üzerine tıklayın. Bu sayfada “şimdi kayıt ol” seçeneğine tıklayabilir ve doğrudan kayıt formuna girebilirsin. 
Öğretmen veya (okul) sosyal hizmet görevlisi neden kayıt formunu imzalamak zorundadır?
Muhtemelen Stuttgart’taki tüm öğrenciler için öğrenme desteği sunamayabiliriz. Öğrenme desteği, ücretli ders alamayan öğrenciler için olmalıdır. Bu nedenle, bu proje için seni öneren ve tam da SENİN katılman gerektiğini isteyen birinin imzasına ihtiyacımız var. 
Kayıt olduktan sonra bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?
kontakt@check-e.jetzt adresine değiştirmek istediğin bilgileri içeren bir e-posta gönder. Daha sonra değişiklikleri gireceğiz.
Süreç
Kayıt olduktan sonra nasıl devam ediyor?
Seni daha iyi tanımak ve hangi öğrenme desteğinin senin için daha uygun olduğunu öğrenmek için seni veya ebeveynini arıyoruz. 
Bana hangi kriterlere göre bir öğrenme desteği atanacak?
Sınıf seviyesine, okul türüne, derse bakıyoruz ve bir öğrenme desteği olarak bir kadın mı yoksa bir erkek mi tercih ettiğini de belirtebilirsin.
Öğrenme desteği ile tanışma görüşmesi nasıl ve nerede gerçekleşir?
Birini bulduğumuzda, seninle ve dijital öğrenme platformunda buluşacağımız öğrenme desteğinle bir randevu ayarlıyoruz. Görüşmede ayrıca seni tanıyan yetişkin bir kişi de bulunmalı (ebeveyn, öğretmen, sosyal hizmet görevlisi). Görüşmeden sonra öğrenme desteğiyle başlamak isteyip istemediğine karar verebilirsin.
Çevrim içi öğrenme destek görüşmeleri için hangi uygulama kullanılır?
Jitsi’ye dayalı bir video konferans aracı kullanıyoruz. Bu, kendi sunucusunda çalışır ve gizlilik politikasına uygundur. Kayıt gerekli değildir, doğrudan akıllı telefonundan, bilgisayarından veya tabletinden kullanabilirsin. 
Ebeveynler / veliler çevrim içi görüşmelerde katılmalı mı ya da katılabilirler mi?
Tanışma görüşmesinde, 16 yaşın altında olan öğrencilerde bir vasi katılmalıdır. Diğer görüşmelerde genellikle başka bir yetişkin gerekmemektedir.
Görüşme ne sıklıkla yapılır?
Genel olarak, öğrenme desteği haftada bir kez gerçekleşir. Diğer düzenlemeler koordinatör ile istişare halinde yapılabilir.
Öğrenme desteğim cevap vermiyor. Ne yapabilirim?
En iyisi kontakt@check-e.jetzt adresinden veya 0711-21321686 numaralı hattan koordinatörle iletişime geç. Daha sonra ne olduğunu açıklığa kavuştururuz.